Política de privacidad

SHOPNOLOGY MART S.A. DE C.V. (ADLOGYC), sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en la Ciudad de México, en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), ADLOGYC se compromete a proteger y salvaguardar los datos personales (“Datos Personales” o “Datos”) de toda persona física que acceda al dominio adlogyc.com (el “Sitio Web”), por medio del presente Aviso de Privacidad (el “Aviso”).

ADLOGYC asume con responsabilidad el tratamiento, uso y protección de los Datos, conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en los artículos 6 y 16 de la LFPDPPP, así como en los lineamientos aplicables emitidos por el INAI.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

ADLOGYC se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, con el objetivo de reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en la legislación aplicable. Las modificaciones se harán efectivas mediante la publicación de una versión actualizada en este Sitio Web, indicando la fecha de “última actualización” al inicio del documento.

¿Qué Datos Personales recopilamos?

Recopilamos tanto información que el usuario proporciona de manera activa, como aquella que se obtiene automáticamente al interactuar con nuestro Sitio Web, mediante diversas tecnologías.

Datos proporcionados directamente por el Usuario:

  • Al completar nuestro formulario de contacto o registrarse en alguna sección del Sitio Web, el Usuario nos proporciona voluntariamente los siguientes datos personales:
  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de la empresa en la que trabaja o de la que es titular

Esta información se utiliza con la finalidad de iniciar comunicación con el Usuario e intercambiar información relacionada con nuestros servicios.

Datos obtenidos automáticamente:

Cuando el Usuario navega en el Sitio Web, se recolecta información a través del navegador, cookies u otras tecnologías similares. Esta información puede incluir:

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo
  • Idioma preferido
  • Sitios web de referencia
  • Fecha y hora de acceso
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Términos de búsqueda utilizados dentro del sitio

Para más información sobre el uso de cookies, consulte la herramienta de Preferencias de Cookies (“Herramienta de Cookies”) disponible en el Sitio Web. Cabe destacar que la desactivación de cookies puede afectar el correcto funcionamiento de ciertas funcionalidades del Sitio Web.

¿Con qué fines tratamos sus datos personales?

Los Datos Personales recolectados son tratados para los siguientes fines principales:

  • Identificación y validación de la identidad de los usuarios que desean iniciar contacto con ADLOGYC.
  • Administración, operación y seguimiento de los servicios contratados con ADLOGYC.
  • Envío de comunicaciones electrónicas relativas a los servicios contratados.
  • Atención a dudas, comentarios, quejas o solicitudes, así como la prestación de soporte y servicio al cliente.
  • Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la LFPDPPP y otras normativas aplicables.
  • Fines de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, de conformidad con la legislación vigente.
  • Uso de testimonios o comentarios de clientes y usuarios, exclusivamente con fines publicitarios o de promoción de los servicios ofrecidos por ADLOGYC.

Asimismo, los datos pueden utilizarse para fines secundarios como análisis estadístico, mejoras operativas, auditorías internas, investigación y detección de incidentes de seguridad, basándonos en el interés legítimo de ADLOGYC.

¿Con quién compartimos sus Datos Personales?

ADLOGYC podrá compartir sus Datos Personales en los siguientes supuestos:

  1. a) Con terceros proveedores de servicios:

Podemos transferir datos a terceros que actúan como encargados del tratamiento de datos, únicamente para cumplir con funciones específicas contratadas por ADLOGYC, tales como:

  • Procesamiento de pagos
  • Alojamiento web y mantenimiento de sistemas
  • Seguridad informática
  • Servicios de análisis de datos y métricas
  • Herramientas de comunicación y mensajería en redes sociales
  • Realización de encuestas y estudios de mercado

Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger sus Datos Personales y a no utilizarlos para finalidades distintas a las aquí establecidas.

  1. b) Por requerimientos legales:

Podemos divulgar sus Datos si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con obligaciones legales, requerimientos judiciales o administrativos
  • Proteger derechos legales de ADLOGYC 
  • Prevenir fraudes, delitos o riesgos de seguridad
  • Proteger la integridad de nuestros servicios, así como la seguridad de nuestros usuarios y colaboradores

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger sus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen, pero no se limitan a:

  • Control de accesos físicos y digitales
  • Políticas de confidencialidad
  • Protocolos de encriptación y almacenamiento seguro
  • Auditorías y revisiones periódicas de nuestras políticas de seguridad

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los Datos Personales se conservarán por el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades señaladas en este Aviso, y posteriormente por el periodo requerido por la legislación aplicable o por otras necesidades legítimas de archivo o defensa jurídica. Una vez concluido dicho periodo, los datos serán eliminados de forma segura.

 ¿Cómo puede ejercer sus derechos ARCO?

El Usuario podrá ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), conforme a lo previsto en la LFPDPPP.

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y para qué los utilizamos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos si están incompletos, inexactos o desactualizados.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la normativa aplicable.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como publicidad o promociones.

Para ejercer estos derechos, el Usuario deberá enviar una solicitud al correo electrónico: servicio@adlogyc.com, mediante escrito libre que contenga al menos:

  • Nombre completo del titular
  • Domicilio u otro medio para recibir respuesta
  • Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal
  • Descripción clara y precisa de los datos personales y del derecho que desea ejercer
  • Cualquier otro documento o información que facilite la localización de los datos

La solicitud será atendida conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la LFPDPPP.

Autoridades competentes

Si el Usuario considera que ADLOGYC ha vulnerado alguno de sus derechos respecto al tratamiento de sus Datos Personales, tiene derecho a acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) y presentar una queja o denuncia correspondiente.

Contacto

Para cualquier duda, comentario o consulta relacionada con este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus Datos Personales, puede comunicarse con nosotros al correo electrónico: servicio@adlogyc.com